Chính Sách Bảo Mật 79ki

79ki thu thập các loại thông tin sau đây từ người chơi trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ thường trú, số điện thoại di động, địa chỉ email.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB), số ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt web, thời gian truy cập, nhật ký hoạt động trò chơi (game logs), cookie và dữ liệu phiên làm việc.
• Thông tin hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, tần suất truy cập, phản hồi và đánh giá dịch vụ.
• Thông tin xác minh (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD mặt trước và mặt sau, ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng không quá 3 tháng).

Dữ liệu cá nhân của bạn được 79ki sử dụng dựa trên các mục đích hợp pháp, cụ thể như sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác minh danh tính và độ tuổi (21+), hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
• Tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận: Xác minh danh tính theo yêu cầu KYC/AML, phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống, báo cáo cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp nền tảng, cá nhân hóa trải nghiệm chơi, phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Truyền thông marketing (khi có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, tiền thưởng, sự kiện đặc biệt, cập nhật tính năng mới qua email hoặc SMS — chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông tin.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số hành vi cá cược để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động hỗ trợ người chơi kịp thời.

79ki cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ tin cậy: Nhà cung cấp giải pháp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), nhà phát triển trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính — tất cả đều ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của 79ki, người chơi và cộng đồng khỏi các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Chuyển giao kinh doanh: Nếu 79ki tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người chơi có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận phải tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương.

79ki áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ của 79ki được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích và có thể bật tính năng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (need-to-know).
• Giám sát và kiểm tra định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra và vá lỗi định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đối tác bảo mật bên ngoài.

79ki sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, lưu giữ cài đặt ngôn ngữ và trò chơi, đảm bảo tính năng bảo mật hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như giới hạn cược, ngôn ngữ hiển thị, và các thiết lập trò chơi ưa thích.
• Người chơi có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

79ki chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và kiểm toán tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng sau đó được xóa tự động theo lịch định kỳ.
• Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo các quy trình tiêu chuẩn ngành.

79ki áp dụng chính sách nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ:

• Dịch vụ của 79ki chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 21 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 21 tuổi, 79ki sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ thông tin liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh độ tuổi.
• Cha mẹ và người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 79ki, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.